Не работает синхронизация ЗУП 3. 1 – БП 3. 0. Что может проверить бухгалтер

Не работает синхронизация ЗУП 3.1 – БП 3.0. Что может проверить бухгалтер?

Частой причиной ошибок при обмене выступает разрыв между обновлениями конфигураций ЗУП 3.1 и БП 3.0.

Помните, что для корректного обмена конфигурации должны быть актуальных релизов.

2) Проверка корректности подключения

Заходим в раздел Администрирование – Синхронизация данных – Настройка синхронизации данных.

Встаем мышкой на нужный обмен — кнопка Настроить – кнопка Ещё – Настройки подключения:

В открывшемся окне производим проверку подключения по одноименной кнопке:

Данную проверку следует произвести как в ЗУП 3.1, так и в БП 3.0.

Распространенные ошибки подключения:

При подключении через сетевой каталог – разные папки для обмена в ЗУП 3.1 и БП 3.0 (в данном случае нужно проверить оба пути и указать верный); отсутствие доступа до папки (обратиться к системному администратору для настройки общего доступа);

При прямом подключении – смена пароля у пользователя, используемого для подключения (следует обновить данные для подключения).

Обмен проходит, документы не переносятся

Документы регистрируются к обмену в автоматическом режиме при добавлении, изменении. Бывают случаи, когда документ по какой-то причине не переносится.

1) Убедиться, что нужный документ по дате попадает в период, с которого начинается обмен данными:

Если необходимо, следует провести корректировку настроек обмена.

2) Проверить Предупреждения при обмене, раздел Непринятые по дате запрета:

Если нужный документ попадает в данный список, то необходимо подкорректировать дату запрета и повторно выполнить обмен.

3) Зарегистрировать документ к обмену вручную

Для этого необходимо перейти по кнопке Состав отправляемых данных, выбрать нужный вид документа, затем по кнопке Зарегистрировать или правой кнопкой мыши в соседней табличной части зарегистрировать нужный документ к обмену:

Затем следует повторить проведение обмена между конфигурациями.

Важно отметить, что сообщение «Не удалось синхронизировать данные» при обмене через каталог не всегда означает, что обмен не прошел.

Для анализа рекомендуем переходить по активной ссылке Журнал регистрации в полученном сообщении результата обмена:

Где мы увидим, что сообщение обмена было принято ранее, поэтому получать в ЗУП 3.1 из БП 3.0 было нечего.

Иными словами, файл с данными, который был отправлен конфигурацией БП 3.0 к запуску текущего обмена не обновлялся. Это означает, что данные из сообщения уже были загружены в ЗУП 3.1 ранее и повторно загрузка производиться не будет.

Для успешного завершения обмена при настройке подключения через каталог необходимо поэтапно запускать обмен в каждой из конфигураций.

Статью подготовила старший консультант «ИнфоСофт» Анастасия Ткаченко

Что важно учесть при синхронизации сервисов 1С?

alt=»Key points when syncing 1C.jpeg» width=»1000″ height=»550″ />

Чтобы не вносить данные повторно и не устранять “дубликаты”, настройте синхронизацию сервисов.

Чтобы сделать все правильно, самостоятельно изучите подробное пошаговое руководство.

В этой статье мы расскажем о ключевых моментах, которые необходимо учесть при синхронизации продуктов.

С чего начать

К примеру, ваша компания использует две системы: 1С:Бухгалтерия предприятия и 1С:Управление нашей фирмой — для ведения бухучета и управления рабочими процессами.

При синхронизации этих программ оптимально организовать работу по следующей схеме. 1С:УНФ используется в качестве сервиса для создания первичных документов, ведения учета и формирования управленческих отчетов. Оттуда все данные подгружаются в “Бухгалтерию предприятия” (1С:БП), где генерируется необходимая отчетность для сдачи в конце периода.

В данном примере рекомендуем настроить синхронизацию именно с 1С:УНФ. Это обусловлено тем, что обратная выгрузка по некоторым видам документов не предусмотрена.

Когда перед вами стоит задача по синхронизации в обратном направлении, то подключите приложение “1С:Управление нашей фирмой” в облаке. Тогда возможна и обратная выгрузка — из программы 1С:БП, установленной на стационарном компьютере.

Если вы сомневаетесь, как сделать лучше, обращайтесь к нам за профессиональной консультацией 😉

Подготовка к синхронизации

Когда вы впервые запускаете синхронизацию, переносятся все документы и справочники. В дальнейшем — лишь измененные и новые файлы. Поэтому предварительно создайте резервные копии информационных баз всех синхронизируемых приложений.

Заранее проверьте возможные исключения. Так вы избежите случаев, когда по одной схеме синхронизация осуществляется в полном объеме, а в обратную сторону могут подгружаться не все документы.

Во избежание задвоения элементов, перед началом запустите сопоставление данных. Это поможет выявить дублирование информации и обнаружить возможные ошибки, которые необходимо будет устранить.

Настройка синхронизации

Для обмена данными последовательно выгрузите данные из одной системы и загрузите их во вторую.

В дальнейшем вы сами выбираете период и правила, согласно которым будет происходить синхронизация.

К примеру: если вы устанавливаете выборочную выгрузку по типам документов, то к поступлению на счет будут привязаны и акт выполненных работ, и расходная накладная.

Для загрузки файлов за определенный промежуток времени, укажите “дату запрета”. Вы можете обозначить фиксированные периоды (квартал / полугодие / год) или конкретные даты (например, по окончании сдачи отчетности).

В процессе настройки вам нужно будет уточнить способ подключения сервисов. Обратите внимание: в случае если вы синхронизируете базу из облачного приложения 1С:Фреш, введите ссылку на онлайн-базу, а не путь к локальному размещению на ПК.

Возможна синхронизация как вручную, так и автоматически.

Второй вариант будет особенно актуальным, например, для зачета авансов, или чтобы консолидировать информацию в 1С:БП через “Обобщенный склад”, если в 1С:УНФ вы ведете учет по нескольким складам.

Проблемы при синхронизации Exchange Server почтового ящика с файлом .ost в Outlook

При попытке синхронизировать почтовый ящик Microsoft Exchange Server с автономным Outlook файлом данных (.ost), синхронизация не удается, и вы испытываете любой из следующих проблем:

• Папки в microsoft Outlook не обновляются.
• Сообщения электронной почты доступны в Outlook в Интернете (OWA), но не в Outlook.
• Вы видите другое количество сообщений в Outlook oWA.
• Новые сообщения электронной почты не загружаются в Outlook.

Эти проблемы возникают, если поврежден файл .ost или Exchange Server файл поддержки. В этой статье содержится руководство по устранению неполадок и устранению этих проблем.

Определите, синхронизируются ли автономные папки

Выполните следующие действия в Outlook:

Щелкните правой кнопкой мыши оффлайн-папку и выберите Свойства.

Выберите вкладку Синхронизация.

Если вы не видите вкладку Синхронизация, это указывает на то, что вы не настроили свой профиль для использования автономных папок.

В статье Statistics for this folder проверьте параметры в следующих полях:

• Последняя синхронизация
• Папка сервера содержит
• Автономные папки содержат

Если синхронизация работает правильно, количество элементов в папке Server содержит поле, а в автономной папке — поле.

Количество элементов для автономной папки зависит от почты, которая будет храниться в автономном режиме, или от электронной почты загрузки для прошлых параметров. Дополнительные сведения см. в статьи Только подмножество элементов Exchange почтовых ящиков синхронизируются в Outlook.

Снова синхронизируются папки

После проверки параметров автономной папки используйте один из следующих методов для повторной синхронизации папок.

Синхронизация вручную

1. Выберите папку, которую необходимо синхронизировать.
2. На ленте Outlook выберите отправку и получение, а затем выберите папку Обновления для синхронизации одной автономной папки или выберите Send/Receive All Folders для синхронизации всех автономных папок.

После начала процедуры синхронизации в нижней правой части экрана будет видно сообщение о состоянии синхронизации. Если в почтовом ящике много элементов и вы некоторое время не синхронизировали автономные папки, процедура синхронизации может занять более 30 минут.

Автоматическая синхронизация

Чтобы синхронизировать все автономные папки автоматически каждый раз, когда вы в сети и каждый раз, когда вы Outlook, выполните следующие действия:

1. На вкладке Файл выберите пункт Параметры.
2. В диалоговом окне Параметры Outlook нажмите кнопку Дополнительно.
3. В разделе Отправка и получение выберите отправку немедленно при подключении к чековом окне.
4. Выберите отправку/получение.
5. В диалоговом окне Группы отправки и получения убедитесь, что при выходе из окна выполняется автоматическая отправка/получение, а затем выберите Закрыть.
6. выберите ОК.

Создание файла .ost

Если синхронизированы все папки, за исключением папки "Входящие", или если вы не можете синхронизировать папки, у вас может быть поврежденный файл .ost. Чтобы устранить проблему, создайте новый файл .ost. Выполните действия в "Как восстановить файл OST". Затем снова синхронизируются автономные папки.

Замена поврежденного файла Exchange Server поддержки

Если вы по-прежнему не можете восстановить синхронизацию автономных папок, Microsoft Exchange Server файл поддержки службы может быть поврежден. Чтобы заменить поврежденный файл поддержки службы, необходимо удалить или переименовать файл, а затем заменить удаленый или переименованный файл с исходным файлом поддержки службы.

Удаление или переименование Exchange Server службы

Выполните приведенные ниже действия.

Open File Explorer.

Найдите файлы C:Program (x86)Microsoft OfficerootOffice16 или C:Program FilesMicrosoft OfficerootOffice16.

Путь папки к файлу EMSMDB32.dll зависит от версии и бит-значения установленного Office.

Щелкните правой кнопкой мышиEMSMDB32.dll, выберите переименование и добавьте расширение .old имени файла. Например, EMSMDB32.dll.old.

Замена файла Exchange Server службы

Чтобы заменить файл поддержки, переименованный в исходном мультимедиа, выполните следующие действия:

Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите приложения и функции в всплывающее меню.

Выберите Microsoft Office, который необходимо отремонтировать, а затем выберите Изменение.

В зависимости от того Office является ли ваша копия .msi на основе мыши или .msi, вы увидите следующие параметры для восстановления. Выполните действия для типа установки.

Синхронизируем «1С:Бухгалтерию 8» и «1С:ЗУП»

Материалы газеты «Прогрессивный бухгалтер», сентябрь 2018.

Что делать, если организация работает одновременно с несколькими конфигурациями, осуществляющих регламентированный учет по организации? В «1С:Предприятие 8», начиная с редакции 3.0, появилась возможность настройки автоматической синхронизации между конфигурациями, которые могут выгружаться в указанное время и с определенной периодичностью: больше нет необходимости вручную дублировать данные.

Настройка прав пользователя

При настройке синхронизации между базами «1С:Бухгалтерии 8» и «1С:Зарплаты и управления персоналом 8» особую роль необходимо уделить правам пользователя, который будет производить настройку. Прежде чем приступить к настройке, необходимо проверить доступна ли у вашего пользователя в обеих конфигурациях такие роли, как «Администратор системы» или «Настройка синхронизации файлов». При этом, как не удивительно, пользователь с ролью «Полные права» не подойдет.

При отсутствии одной из этих ролей у пользователя флаг «Синхронизация данных с другими программами» будет недоступен. Проверить, а также совершить настройку ролей для вашего пользователя можно в режиме «Конфигуратор». Для этого переходим в меню «Администрирование» в подменю «Пользователи». На этой вкладке необходимо выбрать пользователя, который будет осуществлять настройку синхронизации. В открывшемся окне необходимо перейти на закладку «Прочее» и установить флажок напротив роли «Администратор системы» или «Настройка синхронизации файлов». На этом настройка прав пользователя завершена. Нажмите клавишу F 5, для того чтобы принять изменения и зайти в программу под пользователем, для которого мы изменили роли.

Настройка синхронизации

Теперь перейдем непосредственно к настройке синхронизации данных. В базе «1С:Зарплата и управление персоналом 8» в режиме «Предприятие» перейдите на вкладку «Администрирование» – раздел «Синхронизация данных». В открывшемся окне установите флаг «Синхронизация данных» и перейдите по гиперссылке справа «Настройка синхронизации данных». В появившемся окне программы в меню выберите программу, с которой вы хотите настроить обмен данными, и установите префикс информационной базы в одноименном окне. К примеру, в «1С:Зарплате и управлении персоналом 8» – «ЗУП», а в «1С:Бухгалтерии 8» – «БП».

Перед вами откроется окно помощника настроек. Перед настройкой синхронизации программа рекомендует вам выполнить резервную копию базы. Это предотвратит лишние проблемы и сохранит в целостности ваши данные. Далее программа спросит у вас, каким именно способом вы хотите произвести настройки: вручную или загрузить файл с настройками, сделанными в другой программе. Вариант с загрузкой файла «Настройки» используется в тех случаях, когда у нас, допустим в «1С:Бухгалтерии 8», уже настроено расписание синхронизации и для программы «1С:Зарплата и управление персоналом 8» мы хотим использовать то же расписание. Мы рассмотрим настройку, которая производится пользователем вручную, поэтому выбираем пункт «Указать настройки вручную» и нажимаем «Далее».

В следующем окне указываем как мы будем подключаться к программе. Если программа «1С:Бухгалтерии 8» находится на том же компьютере, что и «1С:Зарплата и управление персоналом 8», или расположена в одной локальной сети, мы указываем, что у нас «Прямое подключение к программе на этом компьютере или локальной сети» и указываем путь к информационной базе в поле «Каталог информационной базы».

Если вы не знаете путь к базе «1С:Бухгалтерии 8», его можно узнать следующим образом. Запускаем «1С:Предприятие 8» и выделяем в списке ту базу, с которой будет происходить обмен. Внизу окна будет указан путь к данной базе, скопируйте его без кавычек и вставьте его в поле «Каталог информационной базы».

Если ваша информационная база находится на сервере «1С:Предприятие 8», тогда необходимо указать кластер серверов и имя информационной базы. Эти данные так же можно узнать в окне запуска программы.

Далее необходимо указать пользователя и пароль (если есть), под которыми будем подключаться к базе «1С:Бухгалтерия 8». После того, как мы установили все необходимые настройки, нажимаем кнопку «Проверить подключение». Если все настройки совершены верно, то программа выдаст сообщение «Проверка подключения успешно завершена». Если программа выдаст ошибку и внизу экрана выйдет сообщение: «При создании настройки обмена во второй информационной базе возникли ошибки: <ОбщийМодуль.ОбменДаннымиСервер.Модуль(5750)>; Синхронизация данных запрещена администратором. ВызватьИсключение ТекстСообщения;», значит, в настройках «1С:Бухгалтерии 8», с которой вы собираетесь производить обмен данными, не стоит флажок «Синхронизация данных». Для того чтобы включить данный флажок, воспользуйтесь инструкцией выше, описанной для программы «1С:Зарплата и управление персоналом 8».

Полный список ошибок можно посмотреть в «Журнале регистраций», который можно открыть следующим образом: на закладке «Администрирование» переходим по ссылке «Обслуживание», и в верхней части экрана у нас появляется ссылка на «Журнал регистрации». Переходим на закладку «Далее», и перед нами выполняется проверка подключения. Данная проверка может продлится до нескольких минут, в зависимости от работоспособности вашего ПК.

После проверки в программе появится окно настройки синхронизации данных. В данном окне вы можете проверить введенные вами настройки, а так же изменить правила обмена. Например, изменить организацию, по которой будет происходить обмен или сделать обмен данными с детализацией по сотруднику. Эти настройки можно изменить, нажав на гиперссылку «Изменить правила выгрузки данных» внизу окна.

После завершения настройки программа предложит «Выполнить синхронизацию данных с «1С:Бухгалтерия 8», ред. 3.0». При необходимости немедленно выполнить синхронизацию флажок «Выполнить синхронизацию данных с «1С:Бухгалтерия 8», ред. 3.0» оставляем включенным и нажимаем кнопку «Синхронизировать». А если нам необходимо настроить расписание обмена, необходимо снять этот флаг и закончить настройку. После данных действий программа откроет окно с настройкой, уставленной ранее, а также с возможностью настройки расписания.

Если вам необходимо настроить расписание, то нажимаем на кнопку «Настроить». Для того чтобы данные выгружались автоматически по настроенному расписанию, необходимо установить флаг «Автоматически по расписанию». Чтобы настроить само расписание для информационной базы, необходимо перейти на закладку «Расписание» и настроить, когда и с какой периодичностью будет выполняться синхронизация. Обратите внимание на то, что расписание на выгрузку и на загрузку данных настраивается отдельно в соответствующей строке табличной части на форме настройки.

При первой синхронизации обязательно необходимо выполнить сопоставление данных. Это необходимо для того чтобы избежать дублирования данных. Например, в «1С:Бухгалтерии 8» и в «1С:Зарплате и управление персоналом 8» есть справочник «Физические лица», в них зачастую хранятся одни и те же данные, и по умолчанию система выполнит синхронизацию данных по внутреннему идентификатору, он для каждого элемента справочника будет уникальным. При такой синхронизации в справочнике появится два одинаковых физических лица. Во избежание таких ситуаций при первой синхронизации необходимо произвести сопоставление данных и явно указать в программе о том, что Михайлова Елена Леонидовна в одной программе и Михайлова Елена Леонидовна в другой – это один и тот же сотрудник.

Какие данные переносятся при синхронизации

В «1С:Зарплате и управление персоналом 8» есть 2 основных документа, которые переносятся при синхронизации в «1С:Бухгалтерию 8». Это «Отражение зарплаты в бухучете» и все виды ведомостей. В «1С:Зарплата и управление персоналом 8» их четыре: «Ведомость в банк», «Ведомость в кассу», «Ведомость перечислений на счет» и «Ведомость выплаты через раздатчика».

Документ «Отражение зарплаты в бухучете» попадает в одноименный документ в «1С:Бухгалтерии 8» и уже там, на основании перенесенных документов, происходит формирование проводок.

Документы ведомостей переносятся в «1С:Бухгалтерию 8» в один документ «Ведомость на выплату зарплаты».

Также есть ряд других документов и справочников, которые также переносятся при синхронизации. К таким документам можно отнести «Начисление оценочных обязательств», «Депонирование зарплаты», «Выплата депонированной зарплаты», «Документы займа (договор, выдача и погашение)». Также с бухгалтерией синхронизируются следующие виды справочников: «Организации», «Физические лица», «Контрагенты», «Подразделение и «Способы отражения зарплаты в бухучете». В «1С:Бухгалтерию 8» перенесутся только те элементы справочников, которые будут использованы в документах синхронизации.

Если вы в программе «1С:Бухгалтерия 8» обнаружили ошибку в синхронизируемых файлах, то рекомендуется исправлять данные в базе «1С:Зарплата и управление персоналом 8», тогда данные в «1С:Бухгалтерии 8» изменятся автоматически. Если соблюдать данное правило, то при синхронизации в приоритете будут данные из «1С:Зарплаты и управлении персоналом 8» и не будет путаницы в данных. Также приоритет данных можно настроить самостоятельно, или программа выдаст сообщение при конфликтных ситуациях.

При синхронизации все настройки базы «1С:Бухгалтерия 8» основаны на «Параметрах учета» базы «1С:Зарплаты и управлении персоналом 8».

Также при переносе данных стоит учитывать еще один фактор. В базу «1С:Бухгалтерии 8» при синхронизации переносятся только физические лица. Не стоит в «1С:Бухгалтерии 8» на основании этих физлиц создавать сотрудников, так как во всех бухгалтерских документах, где должны быть указаны сотрудники, буду подставляться данные из справочника «Физические лица».

И напоследок укажем еще один подводный камень, связанный с переносом. Представьте ситуацию: вы в базе «1С:Зарплата и управление персоналом 8» создали документ «Ведомость …» и при синхронизации выгрузили ее в «1С:Бухгалтерию 8». По каким- то причинам данный документ был удален в базе «1С:Бухгалтерии 8». В этом случае при повторной синхронизации данный документ не будет добавлен снова, так как при синхронизации в регистре соответствий программа видит, что данный документ уже перенесен. В такой ситуации есть только одно решение: физически удалить в «1С:Зарплате и управлении персоналом 8» данную ведомость и создать новую, а потом запустить синхронизацию. Так как нового документа нет в регистре соответствий, он с легкостью перенесется в информационную базу бухгалтерии.

При синхронизации данных необходимо учитывать то, что реквизиты организации, по которым будем происходить обмен, должны быть идентичны.